Reto Trinkler
09.10.2026
In der Geschäftsleitung ist man sich einig: Bei der Digitalisierung muss etwas gehen. Prozesse sind umständlich, Kunden erwarten mehr und bei KI sollte man auch dabei sein. Doch womit anfangen? Die naheliegende Antwort lautet: «Wir brauchen zuerst eine Digitalstrategie.» Also werden Ziele diskutiert, Handlungsfelder definiert und möglicherweise externe Unterstützung beigezogen....
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