Beschreibung
Empowern Sie Ihr Serviceteam mit OwlDesk.
Omnichannel Ticketsystem
Kundenanfragen aus allen Kanälen werden durch die KI nach Themen und Dringlichkeit in einer zentralen Inbox sortiert. Übersichtlich und strukturiert.
Self Service
Rund um die Uhr finden Ihre Kunden und Mitarbeiter immer die richtigen Antworten. 24/7 verfügbar und intuitiv.
Workflow Automation
Gestalten Sie automatisierte Abläufe, die Aufgaben und Aktionen selbsttätig auslösen. Einfach und individuell.
Customer Case Management
KI liest die Inhalte aus den Mitteilungen automatisch aus und führt sie in einem Vorgang (Case) zusammen. Schnell und zuverlässig.
KI-Unterstützung
Tschüss Routinearbeit. KI unterstützt bei wiederkehrenden Aufgaben, konsistent über alle Kanäle hinweg. Exakt und in exzellenter Qualität.
Sprachen
ThinkOwl Europe GmbH
Mit der ThinkOwl Al Plattform optimieren Sie Ihre Prozesse in allen Unternehmensbereichen mit Künstlicher Intelligenz. Automatisieren Sie Ihre Kundenkommunikation, unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter, steigern Sie die Produktivität und begeistern Sie Ihre Kunden